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Logotipo + 1 Layout de timbradopara Manytalks

Postado por: Rodrigo Ferrugem Cardoso Estou Offline

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Somos uma startup na área de tecnologia que desenvolveu uma ferramenta completa de gestão do WhatsApp. Estudos comprovam que após a pandemia, 80% das vendas em boa parte dos setores de negócios são iniciadas via whatsapp. Mesmo que esse canal seja um dos principais meios de vendas da maioria das empresas ele é negligenciado na maioria das vezes.

Nossa solução surgiu quando tínhamos muitos leads entrando em nossa empresa e uma conversão bem baixa. Tivemos muitas dificuldades em entender o que estava ocorrendo até ir buscar nos celulares de um por um dos vendedores e entendermos que não tínhamos padrão e tampouco um bom atendimento. Assim, nem o melhor gestor de tráfego do mundo iria melhorar nossos resultados, pois o problema era "dentro de casa".

Hoje, a ferramenta já está funcionando e temos uma boa performance inicial, estamos presentes em quase todos os estados com ao menos alguns clientes nestes estados.

Começamos nossa ferramenta com o nome "inovechat", porém por vários motivos resolvemos mudar, um deles é que, mesmo que sejamos da área de tecnologia, queremos afastar os termos técnicos de nosso público-alvo, pois percebemos que a maioria foge de ferramentas técnicas e estão mais preocupados em focar no core Business das empresas, o que está correto.

Diante disso, mudamos nosso nome para ManyTalks. Temos um ícone e um slogan inicial, que podem se manter ou ser alterados.

O conceito que desejamos trabalhar é com o ícone de um polvo, queremos dar a conotação de que o usuário conseguirá ter múltiplos braços e fazer inúmeras atividades ao mesmo tempo e ao mesmo tempo o gestor consegue ter muitos tentáculos para acompanhar toda a sua equipe. Por exemplo, uma das das idéias iniciais que queremos expor na futura página é o polvo com um celular em cada tentáculo, exemplificando isso. Por isso estamos apegados a figura do polvo, por remeter a esse conceito. 

Mas, como tudo na vida, podemos rever nossos conceitos caso seja apresentado algum mais interessante.

Sobre o Manytalks: é simples e fácil de usar, com suporte online e implantação em minutos. Você concentra no mesmo local, vários números whats,  com acesso de um atendente por exemplo, a todos os números que você quiser. Ou ainda você pode ter um número whats com diversos atendentes nele.

As conversas que chegam podem ser distribuídas de forma igualitária aos atendentes, garantindo um balanceamento dos atendimentos e que todos de seu time trabalhem por igual.

Você pode estabelecer fluxos de atendimentos automáticos para as demandas mais frequentes e assim dar uma resposta imediata a seu cliente e também economizar horas de trabalho de sua equipe.

Você tem na ferramenta o VAR, que não é o do futebol, mas é muito parecido. Com essa ferramenta, você estipula qual o tempo máximo que seu atendente deve demorar a responder, caso ultrapasse esse tempo, você vê tudinho na tela, de forma simples e com um clique.

A ferramenta conta com dasbhoards fáceis de analisar, em tempo real, com número de atendimentos, tempo médio de primeira resposta individual ou por equipe, etc..

Também temos uma pesquisa de opinião que é online e apresentada ao usuário sempre após o encerramento da conversa, gerando assim estatísticas bem interessantes sobre o nível de seu atendimento.

Existem dezenas de recursos adicionas, porém os citados são os que destacamos nesse momento.

Nosso slogan atual, que também está em processo de análise interna é: "Mais comunicação, menos esforço e resultados superiores!"

Gerentes, gestores e donos de pequenas e médias empresas, espalhadas pelo país.

Um logo que seja clean. Que contenha um ícone, inicialmente o polvo conforme comentado. Coloquei no anexo um polvo que gostamos, ele pode ser utilizado sem problemas, com variações ou até sem variações, porém talvez eliminando sua borda que ficou pesada. Este polvo do anexo contém os tentáculos que precisamos e sua cabeça lembra de certa forma um ícone de mensagem, o que de certa forma remete a idéia que pretendemos.
Mesmo assim, estamos totalmente abertos a variações diversas ou até mesmo outras visões sobre a marca.

A ferramenta já está desenvolvida com um padrão de cores que tende ao azul, conforme esse print do link: https://drive.google.com/file/d/1TQdXwIwkjWlHRTjsvSp10XM5PYFc8Yk_/view?usp=share_link

O ideal é que não se fuja muito desse padrão de cores, pois teremos que alterar nas telas da ferramenta, mas claro, temos uma margem de alteração nestas cores conforme aparecerem as idéias.

Criação

Cores:

O que você NÃO GOSTARIA de ver?

Um logo que remetesse à tecnologia. Preferimos algo mais amigável e próximo de usuários que não querem se aprofundar no mundo tecnológico, mas sim usar a ferramenta como um canal para melhorar seus resultados.
Com o tempo percebemos que os usuários da ferramenta fogem um pouco de termos tecnológicos, por isso queremos gerar mais aproximação.
Também no ícone, tivemos propostas de polvos tristes ou totalmente tecnológicos, o que fugiu um pouco ao que queremos passar sobre acolhimento e proximidade com o usuário, simplicidade e facilidade para chegar em resultados melhores.

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Projeto para criar: Logotipo + 1 Layout de timbrado
Prazo: 29/04/2024
Plano Contratado: Pro

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